南昌财险江西-健康险项目-客诉岗招聘_东湖区财险江西-健康险项目-客诉岗招聘

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财险江西-健康险项目-客诉岗

3000-6000元

南昌东湖区

应届毕业生

大专

太平财产保险有限公司江西分公司

2024-08-21 00:58:12

人关注

已申请立即申请收藏职位

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职位描述

该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！

客诉岗（劳务外包）
岗位职责：
1、负责热线电话接听，解答客户疑问，完成客诉系统结案；
2、统筹争议案件及升级投诉案件风险化解工作，对客户咨询、咨诉、坐席及监管投诉的处理；
3、负责对客诉案件进行分类、过程分析，制定投诉解决方案和应对举措；
4、上级领导安排的其他事宜。
岗位要求：
1、18-35岁；
2、大专及以上学历；
3、熟练使用电脑；
4、良好的客户服务意识。

联系方式

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注：联系我时，请说是在今日招聘网上看到的。